“互联网+物流” 机遇与挑战并存

 当物流人被铺天盖地的平台、APP搞得眼花缭乱的时候，当平台高举总理的尚方宝剑呼风唤雨的时候，或许，我们该做一些冷思考，寻找一些互联网物流的阿喀琉斯之踵，更能够让行业多一些沉稳和扎实，更好的落地，生根，发芽！

 

　　物流淘宝或许是个伪命题

      淘宝的成功，让很多人去对标做平台，我也曾经按照这样的思路尝试过，开始的时候我们在全国招募了70多个地推的代理商，半年时间汇集了3万多家物流公司和10万多个车源以供货主购买，然而实际情况是：真的想错了。最开始根本没有货主下单，后来我们做了很多努力，也仅仅让平台平均每天的下单量不到50笔，这就是活生生的惨淡案例，对此，我也进行了深入的剖析，得出一个可能不够成熟的答案：淘宝的内容是产品并非服务，而物流的本质是服务，物流淘宝售卖的是服务，淘宝售卖的是产品，人们在选择产品的时候更多是感性选择，冲动消费，但是人们在选择服务的时候却是理性选择，目的性消费。人们在选择产品的时候价格的敏感性比较大，但是在选择服务的时候对价格的敏感性相比而言不高，更何况物流服务的价格几近透明基本上不会存在太大差异。服务对用户而言越专属越好，所以定制的需求旺盛，而不是淘和挑选的需求，所以从这两个根本问题上来思考，物流淘宝听着很美好，实际上要实现起来很艰难。