| 物流绩效考核机制上存在的主要问题 |
|
2.2. 1体系设计问题分析
通过对一些物流企业绩效管理的研究，本书认为目前物流企业在绩效管理上主要存在以下三方面问题，也是绩效管理未能取得良好效果的症结所在。
1.考核机制上存在的主要问题
(1)物流企业绩效评价标准与企业文化理念背离，企业的核心价值观缺乏有效的传递系统。问题的关键在于没有将企业文化融人绩效考核体系之中。
(2)企业绩效管理与战略实践脱节，战略没有落地工具，绩效管理没有方向和效果。问题的关键在于没有构建基于战略的绩效管理系统。
(3)企业、部门、个体目标脱节，无法实现企业绩效、部门绩效、个人绩效的联动。问题的关键在于缺乏对企业的绩效目标进行分解的正确方法。
(4)从绩效管理的目标和思想上来看，物流企业现有绩效考评制度设计中考评色彩过浓而管理提升不足，绩效管理过程中缺乏与员工的沟通，没有起到促进员工能力和绩效提升的作用。
2.考核指标上存在的主要问题
(1)考评指标数据往往来源于财务结果，在时间上略为滞后，对公司当期考评意义不大，缺乏对绩效目标的牵引和对过程的监控。
(2)考评要素与指标的设计过分重视其通用性，缺乏对不同部门、不同管理层级、不同职位的工作内容和业绩标准差异的区分度。
(3)定量考评与定性考评的有机结合不够，在考评中过于注重定量指标的完成情况，缺乏通过定量指标分析定性问题的能力。
(4)目前许多企业在定义胜任能力指标上还停留在一些笼统的概念上.指标得不到有效量化与细化，或者缺乏准确一致的定义，最后对员工胜任能力的考核往往成为主管以及考评相关者的主观评价，很难让员工信服，也就谈不上激励性与战略导向了。
3.考评结果运用上的问题
(1)目前，许多企业考评结果的运用效果不显著，考评的配套机制不完善，不利于优秀员工的脱颖而出，不利于进一步调动企业员工的积极性、主动性和创造性。
(2)企业中还有相当一部分员工对考评工作存在片面认识和误区，认为考评就是单纯为了监控或发奖金，这说明企业在对考评的宣传导向上做得还不够，今后需要通过多种形式对考评的目的进行宣传和引导，使得全体员工充分认识到考评只是一种管理手段，其最终的目的是总结成功的经验、发现存在的问题、提出整改的建议并持续改进，从而提高公司的整体管理水平，而不是单纯作为发奖金和涨工资的依据。
|